Secrétaire téléphonique IA pour auto-école à Dieppe
Votre auto-école à Dieppe rate des appels chaque semaine — le midi, le soir, le week-end ou quand la ligne est déjà occupée. À Dieppe comme partout en Normandie, un appelant qui tombe sur la messagerie rappelle rarement : il contacte l'auto-école d'à côté. Accuelo répond à tout à votre place et ne laisse plus aucun élève sans réponse.
Comment ça marche pour votre auto-école à Dieppe
Ce qu'Accuelo fait pour vous
- Répond à tout : tarifs, permis B, AAC, moto, code, pièces à fournir, financement.
- Note chaque demande de vos élèves et la dépose dans votre tableau de bord.
- Disponible jour et nuit, week-ends et jours fériés compris.
- Le même accueil soigné à chaque appel, sans jour de congé.
- SMS récap après chaque appel, avec le suivi de vos prospects.
- Demande un avis Google à vos élèves après le permis — inclus.
« Elle accueille comme nous l'aurions fait. Le soir, le week-end, pendant les leçons de conduite : plus aucun appel ne se perd. »
Questions fréquentes
Est-ce que mes élèves savent qu'ils parlent à une IA ?
Oui, en toute transparence : elle se présente comme l'assistant intelligent de votre auto-école. La voix reste naturelle et chaleureuse, à votre ton — vos appelants sont accueillis, renseignés et orientés comme par votre meilleure secrétaire, sans attente ni répondeur. Annoncer clairement l'IA rassure les appelants et vous protège légalement.
Je garde mon numéro actuel ?
Oui. Vous conservez votre numéro existant : un simple renvoi d'appel suffit. Rien à changer pour vos élèves, rien à réimprimer sur vos supports.
Combien de temps pour être opérationnel ?
Comptez une dizaine de minutes pour la configuration de base, et un court échange pour caler les infos de votre auto-école (forfaits, tarifs, disponibilités). La plupart de nos clients sont en service le jour même.
Et si l'appel sort du cadre prévu ?
Pour un cas sensible ou inhabituel, l'appel vous est transféré directement, ou vous recevez une alerte immédiate avec le résumé. Vous gardez toujours la main.
Est-ce qu'elle réserve les leçons de conduite à ma place ?
Non — et c'est volontaire. Elle note chaque demande de rappel ou de RDV (nom, motif, créneau souhaité) et la dépose dans votre dashboard, prête à confirmer. C'est vous ou votre équipe qui validez la leçon de conduite dans votre outil habituel, en gardant la main sur le planning.
J'ai déjà une secrétaire — ça sert à quoi ?
À couvrir les heures où elle n'est pas là, et elles sont plus nombreuses qu'on ne croit : sur les 751 appels reçus par nos écoles, 57 % sont arrivés bureau fermé — et entre 9 h et 14 h, là où l'on se croit couvert, c'est 8 sur 10. Elle ne remplace pas votre secrétaire : elle prend les appels qu'elle ne peut pas prendre — le midi, le soir, le week-end, ou quand la ligne est déjà occupée. Chaque membre de l'équipe a son propre compte et ne voit que ce qui le concerne.
Qu'est-ce que ça me rapporte, concrètement ?
Un appel manqué, c'est le plus souvent un prospect qui appelle l'auto-école suivante. Elle décroche à chaque fois, renseigne l'appelant, et dépose la demande qualifiée (nom, numéro, motif) dans votre dashboard — y compris à 21 h un dimanche. Vous voyez dans votre espace, appel par appel, ce qui aurait sonné dans le vide sans elle.
Et si elle annonce un mauvais tarif ?
Elle ne connaît pas de prix « par cœur » : elle lit votre grille tarifaire, celle que vous saisissez dans votre espace. Vous changez un forfait, elle l'annonce dès l'appel suivant — sans nous prévenir, sans délai. Chaque appel est enregistré et transcrit, donc vous pouvez vérifier mot à mot ce qui a été dit.
Y a-t-il un engagement ?
Aucun. Vous démarrez avec une démo gratuite, on configure tout ensemble, puis vous restez mois par mois. Résiliable à tout moment, sans frais cachés.
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